CÓMO PERSONALIZAR UNA PIEZA MONTBLANC
Si posee un artículo de piel o escritura Montblanc, tiene en las manos una elegante pieza de artesanía. Tanto si lo ha comprado como si se lo han regalado, puede darle un toque aún más especial y lujoso con un repujado personalizado gratuito*.
Con la personalización, las piezas Montblanc serán tan únicas como su propietario.
Los artículos de piel y escritura personalizados no tienen cambio ni devolución.
Conozca los pasos necesarios para personalizar un producto de piel Montblanc.
TIPO DE COMPRA
COMPRAS ONLINE
Los artículos de piel y escritura aptos para añadir personalización y adquiridos a través de www.montblanc.com.mx se pueden personalizar en sus respectivas páginas de producto. En ellas, encontrarás la opción de «Personalización» a la derecha de la imagen del producto. Simplemente, haga clic en el botón y empiece a personalizar el artículo. Las imágenes con simulaciones le ayudarán a ver cómo será el resultado final del grabado.
COMPRAS EN TIENDA
Si adquirió su artículo de piel o escritura en nuestras boutiques, puede acercarse a la boutique más cercana y consultar con uno de los representantes de Montblanc las opciones de personalización que desee. Le explicarán en detalle todas las alternativas disponibles para personalizar esta pieza y si aplica algún costo extra. El plazo para completar la personalización de un producto depende de la boutique: puede variar de unos días a unas semanas.
COMPRA PREVIA
Si desea personalizar un artículo de piel o escritura Montblanc que ya había comprado anteriormente, le invitamos a llevar su pieza a una de nuestras boutiques o distribuidores autorizados para ver las opciones de personalización. Tenga en cuenta que no todos los productos comprados previamente se pueden personalizar. Además, recomendamos que estos se encuentren en buenas condiciones. La personalización de un producto comprado previamente tendrá un recargo adicional.
Tenga en cuenta que no todas las piezas de piel o escritura Montblanc se pueden personalizar. Los artículos de piel o escritura que se hayan personalizado no se pueden cambiar ni devolver. Si desea más información sobre la personalización de los artículos de piel Montblanc, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente.